Sıkça Sorulan Sorular
Üyelik
Nasıl üye olabilirim?
Sitemizin üst kısmında bulunan `Giriş Yap/Üye Ol` butonuna tıkladığınızda üyelik sayfamız açılacaktır. Açılan sayfadaki formu eksiksiz bir şekilde doldurarak üyelik işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Sitemize üyelik için herhangi bir ücret ödemenize gerek yoktur.
Üye olmadan sitenizden alışveriş yapabilir miyim?
Evet; yapabilirsiniz. Üye olmadan, ziyaretçi olarak da sitemizden alışveriş yapılabilmektedir. Ancak üyelerimize sunduğumuz avantajlardan faydalanmak ve size özel fırsatları takip edebilmek için üye olmanızı öneririz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuğunuzda, yeni bir şifre oluşturmak için üye girişi yaptığınız ekran üzerinde bulunan `Şifremi Unuttum` bağlantısına tıklayınız. Sitemize üye olurken kullandığınız e-mail adresinizi girdiğinizde, yeni şifrenizi oluşturabilmeniz için gerekli bağlantı kayıtlı e-mail adresinize gönderilecektir. Yeni şifreniz 6 ile 8 karakter uzunluğunda olmalıdır.
Sipariş
Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?
Üye girişi yaparak sipariş oluşturduysanız; `Hesabım` bağlantısındaki `Siparişlerim` sekmesine tıklayınız. Açılan ekranda tüm geçmiş ve güncel siparişlerinizin durumunu görebilirsiniz.
Yurt dışında bulunan bir adrese veya KKTC`ye gönderilmek üzere sipariş verebilir miyim?
Maalesef şu an için yurt dışına sipariş gönderilememektedir.
Ödeme Seçenekleri
Nasıl ödeme yapabilirim?
Sitemizden alışveriş yaparken kredi kartı, havale ve kapıda ödeme aracılığıyla ödeme yapabilirsiniz.
İnternet sitenizde ödeme yapmak güvenli mi?
Sitemizden yaptığınız alışverişlerde kredi kartı bilgileriniz yalnızca sipariş işlemi gerçekleştirilirken kullanılır ve kesinlikle veri tabanında kayıtlı tutulmaz. Sitemizde güvenli olarak alışveriş yapabilmeniz için GlobalSign SSL sertifikası kullanılmaktadır. Bu sertifika dünya çapında kredi kartı güvenliği için kullanılmaktadır.
Kredi kartı ile nasıl ödeme yapabilirim?
Ödeme ekranında size kredi kartı bilgileriniz sorulacak, bilgileri girmenizin ardından bu bilgiler güvenli bir şekilde bankanıza iletilerek ödeme onayı alınacaktır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde onay anında alınmaktadır.
Kredi kartı ile nasıl taksitli alışveriş yapabilirim?
Taksit seçenekleri bankalara göre değişmektedir. Ödeme ekranında kredi kartı bilgilerini girdikten sonra bankanıza ait taksitlendirme alternatifleri listelenecektir. İstediğiniz taksit adedini işaretleyerek taksitli alışveriş yapabilirsiniz.
Sitede listelenen ürünlerin fiyatlarına KDV dahil midir?
Sitemizde satışa sunulan ürünler KDV dahil fiyatlarıyla listelenmektedir.
